Lufthansa

Merkezi Almanya olan Deutsche Lufthansa AG kısaca Lufthansa dünyanın en büyük 2. Havayolu şirketidir. 1954 yılında kurulan şirket Avrupa’nın en büyük havayolu şirketidir. Star Alliance üyesi olan şirket günde yaklaşık 1880 uçuş gerçekleştiriyor. Yılda ortalama 75 milyon yolcu taşıyan Lufthansa 82 ülkeye uçuş gerçekleştirmektedir. Antalya, Ankara, Bursa, İzmir, İstanbul, Trabzon ve Bodrum’a direkt uçuşları olan şirket Austrian Airlines ve Swiss İnternational Airlines’ın da sahibidir.

Lufthansa uçak bileti olan yolcular tarifeli seferin kalkış saatinden 23 saat kala önce online check-in işlemine başlayabilir ve 1 saat kalaya kadar bu işlemi gerçekleştirebilir. Havalimanında uçuşa 3 saat kala kontuarlarda başlayan check-in işlemleri uçuşa 30 dakika kala bitiyor.

Lufthansa uçuşlarında uçuş noktasına göre parça ya da ağırlık hakkı uygulanır. Bir uçuş noktasındaki fazla bagaj ücreti de kayıtlı bagaj kuralları baz alınarak belirlenir. Başka bir hava yolu ile ortak olarak gerçekleştirilen yurt dışı uçuşlarında hangi hava yolunun bagaj kurallarının geçerli olacağına IATA (Uluslararası Hava Taşımacılığı Birliği) tarafından belirlenen kurallar çerçevesinde karar verilir. En önemli taşıyıcı (MSC), genel olarak en uzun bacağı uçan hava yoludur. Uçuşunuz başlamadan önce ücretsiz bagaj hakkınızın bilet üzerinde gösterildiğinden emin olmalısınız. Parça konseptine dahil olan uçuşlarınızda her bir parçanın maksimum 23 KG olması gerekir. Ağırlık veya parça konsepti fark etmeksizin taşıyacağınız bagajlarınızın bir parçasının maksimum 32 KG olması gerekir. 32 KG’yi aşan bagajınızı iki veya daha fazla parça halinde taşımalısınız.

Tüm Lufthansa yolcuları kendi sınıflarındaki koltukları ücretsiz olarak seçme hakkına sahipler. Uçuşunuzdan 24 saat önce başlayan check in işlemi ile sınıfınızdan seçebileceğiniz tüm koltuklar ücretsiz olarak işleme açılacaktır.

Lufthansa Havayolları, First Class yolcularının daha konforlu seyahat edebilmeleri için tamamen kişiye özel daireler ile hizmet veriyor. Daire içerisinde yatağa dönüştürülebilen ve masaj özelliği bulunan koltukla birlikte bir yemek masası yer alıyor. Tüm koltuklarda elektrik prizi ve geniş ekran HD televizyonun yanı sıra kulaklık da bulunuyor. Business yolcuları için özel olarak tasarlanmış olan koltukların diz ve kol mesafeleri oldukça geniştir. Uzun saatler süren seyahatlerde 2 metre boyuna kadar esneyebilen koltuklarda yolcular uyuyarak veya monitörlerden film izleyerek seyahat edebiliyorlar. Yolcuların taleplerine göre yastık ve yorgan da tedarik edilebiliyor. Ekonomi sınıfı koltuklarına göre daha geniş koltuklara sahip Premium Ekonomi sınıfı yolcularının koltuklarında yemek yiyebilmeleri için açılıp kapatılabilen bir masa ve bir televizyon monitörü yer alıyor.

First Class ve Business Class yolcuları için özel hazırlanan gurme menüleri, yolcuların tercihleri doğrultusunda uçuş boyunca servis ediliyor. Seyahat esnasında yolcular diledikleri zaman alkollü, alkolsüz içecek de tüketebiliyor. Premium Ekonomi yolcuları, kalkışta ikram edilen hoş geldiniz içeceğinin ardından, aşçılar tarafından oluşturulan yemek listelerinden dilediklerini seçebiliyorlar. Ekonomi yolcuları, kendilerine servis edilen aperatifler ve sandviçlerin yanı sıra ücretli olarak ekstra yemek isteyebiliyorlar.